Instruktioner för Returer och Reklamationer
Returer och reklamationer skall godkännas av ansvarig säljare på Poly-Produkter.
Bifogad
returföljesedel laddas ned av kund (avses vår återförsäljare).
Du som kund fyller sedan i formuläret. Ett exemplar returneras till ansvarig säljare på Poly-Produkter, som attesterar/godkänner en eventuell retur. En kopia av den ifyllda, attesterade retursedeln skickar du sedan med godset som avses att gå i retur till Poly-Produkter (returadress, se Returföljesedel).
Om du som kund önskar ny vara/ersättningsvara anges detta i formuläret. Ny order läggs då på denna.
Kreditering av returnerat gods går via vår ekonomiavdelning som vid erhållande av retursedeln skickar ut en kreditfaktura.